고객관리

  • 휴대폰에서 바로 고객 등록

    휴대폰에 저장되어 있는 번호를 불러와 고객을 등록하거나, 콜라보살롱과 휴대폰에 동시에 고객을 등록하실 수 있습니다.


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  • 고객 상세정보

    고객 정보에 이름, 사진, 이메일, 전화번호, 메모, 연락처, 성별, 생일, 태어난 연도를 추가할 수 있습니다.


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  • 고객 성향 태그

    고객 성향을 반영한 태그가 준비되어 있습니다. 태그를 설정해놓으면 태그를 기준으로 고객을 분류하고 검색할 수 있습니다.

    * 안드로이드 앱은 추후 지원


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  • 고객 메모

    고객의 특징을 메모로 기록할 수 있습니다.


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  • 시술 메모

    각 시술마다 텍스트와 사진을 첨부한 메모를 기록할 수 있습니다.


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  • 무료 문자 보내기

    미리 상황에 맞춰 준비된 ‘첫방문 환영문자’, ‘만족고객 예약권유’, ‘불만고객 사과문자’, ‘예약고객 관리문자’를 별도의 수수료 없이 휴대폰 문자, 카카오톡, 인스타그램 DM 등 다양한 채널을 이용해 전송할 수 있습니다. (휴대폰 통신요금 별도)

    * 안드로이드 앱은 추후 지원


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  • 나의 메시지 저장

    자주 쓰는 메시지를 ‘나의 메시지로 저장’해놓으면 필요할 때 ‘전송’을 눌러 간편하게 전송할 수 있습니다.

    * 안드로이드 앱은 추후 지원


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  • 노쇼 고객 관리

    노쇼 고객을 표시하고, 온라인예약을 금지할 수 있습니다.


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  • 고객별 시술내역

    고객별 시술내역을 타임라인 형태로 확인할 수 있습니다. 타임라인에서는 고객 이름, 날짜, 시술 메뉴, 시술 메모, 영수증이 표시됩니다.


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